Afin de demander officiellement votre désabonnement, nous vous invitons à appeler l'un de nos conseillers en nutrition.
Pour information, cet appel est nécessaire pour bien prendre en compte votre désabonnement.
Le numéro sur lequel joindre notre équipe est le : 09 70 25 44 04
Nous sommes joignables sur les horaires suivants :
Du lundi au jeudi : 9h30-13h / 13h30-17h
Vendredi : 9h30-12h45 / 14h-17h
Rassurez-vous, l'appel ne prendra que quelques minutes.
Pour les clients ayant effectué leur premier renouvellement, le désabonnement doit être demandé au moins 14 jours avant la date du prochain prélèvement pour être effectif immédiatement.
Si votre demande de résiliation a lieu 13 jours ou moins avant votre date de prochain prélèvement, la résiliation sera effective le mois d'après.
Pour les nouveaux clients qui viennent de s'inscrire, il est demandé d'attendre au moins 6 jours après la réception du premier colis avant de pouvoir se désabonner.