Si vous n'êtes pas allé chercher votre colis en point relais ou avez refusé votre colis, alors le renvoi du colis sera à la charge du client.
Conformément à nos Conditions Générales de Vente, le renvoi d'un colis suite à une faute du client est sujet à une participation client de 9,90 €.
Nous vous invitons à contacter un conseiller afin de procéder au renvoi.